Toimitus ja palautus

Toimituksen viive

Mahdollisista toimitusviiveistä ilmoitetaan sinulle sähköpostitse. Jos et ole tyytyväinen uuteen toimituspäivään, voit peruuttaa tilauksesi. Tilauksen voi peruuttaa ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse.

Kuljetusriski

Sweeperbrush vastaa kuljetusriskistä Sweeperbrushin varastosta asiakkaalle. Palautustapauksissa asiakas vastaa kuljetusriskistä Sweeperbrush-varastoon.

Väärä tuote

Jos olet saanut viallisen tuotteen, sinun tulee ilmoittaa siitä suoraan Sweeperbrushin asiakaspalveluun; order@sweeperbrush.se

Takuu

Noudatamme kuluttajan ostolain mukaisia ​​takuita. Takuun mukaan sinulla on kolme vuotta aikaa valittaa tuotteen alkuperäisestä viasta.

Kuluttajaostolain takuista voit lukea lisää Kuluttajaviraston verkkosivuilta.

Peruuttamisoikeus

Ota yhteyttä osoitteeseen order@sweeperbrush.se vaihtoehtoisesti käytäRuotsin kuluttajaviraston vakiolomake peruuttamisoikeudesta. Kun olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi, sinun tulee palauttaa tuote meille viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa. Käytä uudelleen laatikkoa, johon tuote tuli palautettavaksi. Jos laatikkoa ei ole jäljellä, on tietysti hyvä lähettää se jossain muussa pakkauksessa. Tärkeintä on, että pakkaat palautuksen hyvin ja liität mukaan lähetysluettelon tai muut tiedot, joissa tilausnumero ja asiakastiedot näkyvät. Jos nämä tiedot puuttuvat, emme voi nähdä, että palautus on peräisin sinulta. Kun ostat Sweeperbrushista, sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 30 päivän kuluttua tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeuden käyttäminen edellyttää, että tavarat ovat ennallaan palautuksen yhteydessä. Tuotetta saa tietysti avata ja tutkia niin kauan kuin tuote tai sen pakkaus ei ole vaurioitunut. Mikäli haluat lähettää tavaran takaisin, olet asiakkaana vastuussa palautuksen postikuluista.

Palautukset lähetetään alla olevaan palautusosoitteeseemme.

 

Toimi seuraavasti palauttaaksesi tavarat:

Aloita tilaamalla palautuslomake sähköpostitse osoitteestaorder@sweeperbrush.seja täytä pyydetyt palautuslomakkeen tiedot Varmista, että tavarat ovat hyvin pakattu ja että palautuslomake on lähetyksen mukana Mene lähimmän postitoimiston edustajaan ja lähetä paketti valitsemallasi toimitustavalla Jos vaihdat uuteen tuotteeseen, Sweeperbrush on vastuussa uuden tuotteen toimittamisesta sinulle vastaanottajana.

Palautusosoite:

Lakaisuharja

c/o Bluemanage AB

Laatikko 2049

433 02 Sävedalen