Eventuelle leveringsforsinkelser vil blive meddelt dig via e-mail. Hvis du ikke er tilfreds med en ny leveringsdato, kan du annullere din ordre. En ordre kan annulleres ved at kontakte os via e-mail.

Sweeperbrush er ansvarlig for transportrisikoen fra Sweeperbrushs lager til kunden. Ved returnering er kunden ansvarlig for transportrisikoen til Sweeperbrush lageret.

Hvis du har modtaget et defekt produkt, skal dette rapporteres direkte til Sweeperbrush kundeservice; order@sweeperbrush.se

Vi anvender forbrugerkøbelovens garantier. Ifølge garantien har du tre år til at klage over en oprindelig fejl på en vare.

Du kan læse mere om Forbrugerkøbslovens garantier på Forbrugerstyrelsens hjemmeside.

Kontakt os via order@sweeperbrush.se alternativt brugForbrugerstyrelsens standardformular for fortrydelsesret. Efter du har udnyttet din fortrydelsesret, skal du returnere produktet til os uden forsinkelse og senest inden for 14 dage. Genbrug venligst den æske, produktet kom i, for at returnere. Har du ikke æsken tilbage, er det selvfølgelig fint at sende den i anden emballage. Det vigtigste er, at du pakker varen godt ind og vedlægger følgesedlen eller anden information, hvor ordrenummer og kundeoplysninger fremgår. Hvis den information mangler, kan vi ikke se, at returneringen er fra dig. Ved køb hos Sweeperbrush har du ret til at fortryde dit køb 30 dage fra du har modtaget varen. Udnyttelse af fortrydelsesretten forudsætter, at varerne er i uændret stand ved returnering. Du har naturligvis lov til at åbne og undersøge produktet, så længe produktet eller dets emballage ikke er beskadiget. Ønsker du at sende varerne retur, er du som kunde ansvarlig for returportoen.

Returneringer sendes til vores returadresse angivet nedenfor.

Gå frem som følger for at returnere varer:

Start med at bestille en returformular på mail fraorder@sweeperbrush.seog udfyld de oplysninger på returformularen, der anmodes om Sørg for, at varerne er godt emballeret, og at returformularen er inkluderet i forsendelsen. Gå til din nærmeste postagent og send pakken med den forsendelsesmetode, du ønsker. Ved ændring til et nyt produkt er Sweeperbrush ansvarlig for forsendelsen af ​​det nye produkt til dig som modtager.

Fejebørste

c/o Bluemanage AB

Æske 2049

433 02 Sävedalen